名刺に関するQ&Aを掲載しました
名刺のよくある質問
名刺制作についてよくある質問にお答えしています。
名刺に掲載される事柄についてはメールや【名刺】お問合せ・お見積り/ご注文フォームでのご質問やお 問い合わせなどで承わっていますので、お気軽にお問い合せ又はご連絡下さる様にお願い致します。
お客さまから最近寄せられたご質問
Q.仕上がりを確認したいのですが… / 用紙の見本はありますか? | 名刺サンプルをご用意してありますので、【名刺】お問合せ・お見積り/ご注文フォームよりご請求ください。 |
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Q.価格以外に料金は発生しますか? | 振込手数料叉は、代引き手数料はご負担願います。メール便で発送分は送料無料です。叉は、5,000円以上のご注文も宅配料金は、送料無料です。5,000円以下の場合もメール便であれば無料でお届け致します。又、ご注文金額が5,000円以下でお急ぎの場合宅配便にてこちらの送料で発送致します。 |
Q.納期はどれくらいでしょうか? | デザイン完成後、7日以内の発送となります。お急ぎの方は担当者にお申し付け下さい。 |
Q.領収書の発行はできますか? | 納品書、請求書・領収書が必要な方は、担当者にお申し付け下さい。 |
Q.ロゴマークの入った名刺を作成できますか? | ロゴマークをFAXするか、ロゴマークのスキャニングデーターや携帯で写真を撮る等でメールして下さい。ロゴマークのデータを無料で作成をいたします。こちらの名刺の作り方をご覧下さい。 |
Q.現在使用している名刺と同じレイアウトで、注文するにはどうすればよいですか? | 現在使用している名刺をFAXするか、スキャニングデーターや携帯の写真等で撮影してメールして下さい。同じ様な名刺のデータを作成いたします。こちらの名刺の作り方をご覧下さい。 |
Q.何でデータを作るのですか? | Adobe Illustrator でデータを作成します。データーお持込の方はこちらをご覧下さい。 |
Q.地図を載せたいのですが可能でしょうか? | 印刷物や手書きの原稿をFAXするか、スキャニングデーターや携帯の写真を撮る等でメールして下さい。ご住所だけでも地図データを作成いたします。 |
Q.送料はかかりますか? | メール便で発送分は送料無料です。叉は、5,000円以上のご注文も宅配料金は、送料無料です。お振込み料金と代引き料金は、お客様のご負担となります。5,000円未満で宅配をご指定の場合は、こちらの宅配料金が掛かります。メール便ご使用の場合は、無料ですが、宅配便に比べ時間が多く掛かります。お届け方法はお客様のポスト投函となりますので、ご注意下さい。 |
返品・交換について
Q.注文を変更・キャンセルはできますか? | 名刺デザインの承諾を頂く前まではいつでも、お客様都合で、ご変更・ご注文のお取り消しができます。デザインが気に入らない場合でも、キャンセル料金等は必要ありません。但し、お客様が名刺デザインの承諾をなさった後は、印刷作業に入るため、この場合はキャンセルは、ご注文時の料金が発生いたしますので、ご了解下さい。 |
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Q.名刺返品の方法について詳しく知りたいのですが? | お客様都合による名刺の返品交換を承ることはできません。 |
Q.名刺が汚損・破損している場合は、交換してくれますか? | 下記のカスタマーサービスまでご連絡下さい。早急にお作り直しいたします。 |